退款政策

1. 申请期限
退货或退款申请必须在商品签收之日起最多 7 个自然日内提出，签收日期以快递公司的正式配送记录为准。

2. 生产缺陷
如果商品经确认存在生产缺陷，Laus Boutique 将承担全部退货运费，但客户必须提供完整的开箱视频作为有效证明。

3. 换货和退货费用
对于尺码更换或商品退货，所有运输费用以及国际配送所产生的税费均由客户自行承担。

4. 商品状态要求
可申请退货或换货的商品必须符合以下条件：

• 商品未被穿着或使用、未清洗且无异味。
• 原始吊牌和包装保持完整。
• 商品没有污渍、破损或因使用造成的损坏。

5. 申请方式
退货或换货申请可通过 Laus Boutique 官方 WhatsApp 提交，号码为 +62 852-8060-9350。

6. 拒绝申请的权利
对于不符合上述要求的退货或换货申请，Laus Boutique 保留拒绝处理的权利。