Kebijakan privasi

Terakhir diperbarui: 1 September 2026

Laus Boutique mengoperasikan toko dan website ini, termasuk seluruh informasi, konten, fitur, alat, produk, dan layanan terkait, untuk memberikan pengalaman belanja yang terkurasi kepada Anda sebagai pelanggan (“Layanan”). Laus Boutique didukung oleh Shopify, yang memungkinkan kami menyediakan Layanan kepada Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi Anda ketika Anda mengunjungi, menggunakan, melakukan pembelian atau transaksi lain melalui Layanan, maupun ketika Anda berkomunikasi dengan kami. Apabila terdapat pertentangan antara Ketentuan Layanan kami dan Kebijakan Privasi ini, Kebijakan Privasi ini akan berlaku terkait pengumpulan, pemrosesan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda.

Harap membaca Kebijakan Privasi ini dengan saksama. Dengan menggunakan dan mengakses Layanan, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca Kebijakan Privasi ini dan memahami pengumpulan, penggunaan, serta pengungkapan informasi sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan atau Proses

Ketika kami menggunakan istilah “informasi pribadi”, yang dimaksud adalah informasi yang mengidentifikasi atau secara wajar dapat dikaitkan dengan Anda atau orang lain. Informasi pribadi tidak mencakup informasi yang dikumpulkan secara anonim atau telah dihilangkan identitasnya sehingga tidak dapat mengidentifikasi atau secara wajar dikaitkan dengan Anda. Bergantung pada cara Anda berinteraksi dengan Layanan, lokasi tempat tinggal Anda, serta sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum yang berlaku, kami dapat mengumpulkan atau memproses kategori informasi pribadi berikut, termasuk kesimpulan yang diperoleh dari informasi tersebut:

Informasi kontak, termasuk nama, alamat, alamat penagihan, alamat pengiriman, nomor telepon, dan alamat email Anda.
Informasi keuangan, termasuk nomor kartu kredit, kartu debit, rekening keuangan, informasi kartu pembayaran, informasi rekening, detail transaksi, metode pembayaran, konfirmasi pembayaran, dan detail pembayaran lainnya.
Informasi akun, termasuk nama pengguna, kata sandi, pertanyaan keamanan, preferensi, dan pengaturan Anda.
Informasi transaksi, termasuk produk yang Anda lihat, masukkan ke keranjang, tambahkan ke daftar keinginan, beli, kembalikan, tukarkan, atau batalkan, serta riwayat transaksi Anda.
Komunikasi dengan kami, termasuk informasi yang Anda cantumkan ketika berkomunikasi dengan kami, misalnya saat mengirimkan pertanyaan kepada layanan pelanggan.
Informasi perangkat, termasuk informasi mengenai perangkat, browser, koneksi jaringan, alamat IP, dan pengenal unik lainnya.
Informasi penggunaan, termasuk informasi mengenai interaksi Anda dengan Layanan serta bagaimana dan kapan Anda menggunakan atau menavigasi Layanan.

Sumber Informasi Pribadi

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari sumber-sumber berikut:

Secara langsung dari Anda, termasuk ketika Anda membuat akun, mengunjungi atau menggunakan Layanan, berkomunikasi dengan kami, atau memberikan informasi pribadi Anda kepada kami.
Secara otomatis melalui Layanan, termasuk dari perangkat Anda ketika menggunakan produk atau layanan kami, mengunjungi website kami, serta melalui penggunaan cookie dan teknologi serupa.
Dari penyedia layanan kami, termasuk ketika kami menggunakan jasa mereka untuk menyediakan teknologi tertentu dan ketika mereka mengumpulkan atau memproses informasi pribadi atas nama kami.
Dari mitra bisnis atau pihak ketiga lainnya.

Cara Kami Menggunakan Informasi Pribadi Anda

Bergantung pada cara Anda berinteraksi dengan kami atau Layanan yang Anda gunakan, kami dapat menggunakan informasi pribadi untuk tujuan berikut:

Menyediakan, Menyesuaikan, dan Meningkatkan Layanan. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk menyediakan Layanan, termasuk melaksanakan kontrak dengan Anda, memproses pembayaran, memenuhi pesanan, mengingat preferensi dan produk yang Anda minati, mengirimkan pemberitahuan terkait akun, memproses pembelian, pengembalian, penukaran, atau transaksi lainnya, membuat dan mengelola akun, mengatur pengiriman, memfasilitasi pengembalian dan penukaran, memungkinkan Anda memberikan ulasan, serta menciptakan pengalaman belanja yang disesuaikan, seperti merekomendasikan produk berdasarkan pembelian Anda. Hal ini dapat mencakup penggunaan informasi pribadi untuk menyesuaikan dan meningkatkan Layanan.
Pemasaran dan Periklanan. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran dan promosi, seperti mengirimkan komunikasi pemasaran, iklan, dan promosi melalui email, pesan teks, atau surat, serta menampilkan iklan online mengenai produk atau layanan melalui Layanan atau website lain, termasuk berdasarkan produk yang sebelumnya Anda beli atau tambahkan ke keranjang serta aktivitas lainnya dalam Layanan.
Keamanan dan Pencegahan Penipuan. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengautentikasi akun, menyediakan pengalaman pembayaran dan belanja yang aman, mendeteksi, menyelidiki, atau mengambil tindakan terhadap aktivitas yang berpotensi menipu, ilegal, tidak aman, atau berbahaya, melindungi keselamatan publik, serta mengamankan layanan kami. Apabila Anda memilih untuk menggunakan Layanan dan mendaftarkan akun, Anda bertanggung jawab menjaga keamanan informasi akses akun. Kami sangat menyarankan agar Anda tidak membagikan nama pengguna, kata sandi, atau informasi akses lainnya kepada siapa pun.
Berkomunikasi dengan Anda. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk memberikan dukungan pelanggan, merespons permintaan Anda, menyediakan layanan secara efektif, dan menjaga hubungan bisnis dengan Anda.
Keperluan Hukum. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk mematuhi hukum yang berlaku atau menanggapi proses hukum yang sah, termasuk permintaan dari aparat penegak hukum atau instansi pemerintah, melakukan penyelidikan atau berpartisipasi dalam proses perdata, sengketa yang berpotensi atau sedang berlangsung, maupun proses hukum lainnya, serta menegakkan atau menyelidiki kemungkinan pelanggaran terhadap ketentuan atau kebijakan kami.

Cara Kami Mengungkapkan Informasi Pribadi

Dalam keadaan tertentu, kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan yang sah sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Keadaan tersebut dapat mencakup:

Kepada Shopify, vendor, dan pihak ketiga lainnya yang menyediakan layanan atas nama kami, seperti pengelolaan teknologi informasi, pemrosesan pembayaran, analisis data, dukungan pelanggan, penyimpanan cloud, pemenuhan pesanan, dan pengiriman.
Kepada mitra bisnis dan pemasaran untuk menyediakan layanan pemasaran serta menampilkan iklan kepada Anda. Sebagai contoh, kami menggunakan Shopify untuk mendukung periklanan yang dipersonalisasi melalui layanan pihak ketiga berdasarkan aktivitas online Anda di berbagai toko dan website. Mitra bisnis dan pemasaran kami akan menggunakan informasi Anda sesuai dengan pemberitahuan privasi mereka masing-masing. Bergantung pada lokasi tempat tinggal Anda, Anda mungkin berhak meminta agar kami tidak membagikan informasi Anda untuk menampilkan iklan dan pemasaran bertarget berdasarkan aktivitas online Anda di berbagai toko dan website. Anda dapat menggunakan hak untuk menolak penggunaan tersebut melalui halaman ini.
Ketika Anda mengarahkan, meminta, atau memberikan persetujuan kepada kami untuk mengungkapkan informasi tertentu kepada pihak ketiga, misalnya untuk mengirimkan produk kepada Anda atau melalui penggunaan widget media sosial maupun integrasi login.
Kepada afiliasi kami atau perusahaan lain dalam kelompok usaha kami.
Sehubungan dengan transaksi bisnis seperti penggabungan perusahaan atau kepailitan, untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk menanggapi panggilan pengadilan, surat perintah penggeledahan, dan permintaan serupa, menegakkan ketentuan layanan atau kebijakan yang berlaku, serta melindungi atau mempertahankan Layanan, hak kami, serta hak pengguna kami atau pihak lainnya.

Hubungan dengan Shopify

Layanan dihosting oleh Shopify, yang mengumpulkan dan memproses informasi pribadi mengenai akses dan penggunaan Layanan oleh Anda untuk menyediakan serta meningkatkan Layanan. Informasi yang Anda kirimkan melalui Layanan akan diteruskan dan dibagikan kepada Shopify serta pihak ketiga yang mungkin berlokasi di negara lain di luar negara tempat tinggal Anda, guna menyediakan dan meningkatkan Layanan. Selain itu, untuk membantu melindungi, mengembangkan, dan meningkatkan bisnis kami, kami menggunakan fitur Shopify tertentu yang menggabungkan data dan informasi dari interaksi Anda dengan Toko kami, merchant lain, dan Shopify. Untuk menyediakan fitur tersebut, Shopify dapat menggunakan informasi pribadi yang dikumpulkan dari interaksi Anda dengan toko kami, merchant lain, dan Shopify. Dalam keadaan ini, Shopify bertanggung jawab atas pemrosesan informasi pribadi Anda, termasuk menanggapi permintaan Anda untuk menggunakan hak terkait informasi pribadi yang digunakan untuk tujuan tersebut. Untuk mempelajari lebih lanjut mengenai cara Shopify menggunakan informasi pribadi Anda dan hak yang mungkin Anda miliki, Anda dapat membaca Kebijakan Privasi Konsumen Shopify. Bergantung pada lokasi tempat tinggal Anda, Anda juga dapat menggunakan hak tertentu terkait informasi pribadi melalui Portal Privasi Shopify.

Website dan Tautan Pihak Ketiga

Layanan dapat menyediakan tautan menuju website atau platform online lain yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Apabila Anda mengikuti tautan menuju website yang tidak berafiliasi atau tidak berada di bawah kendali kami, Anda sebaiknya meninjau kebijakan privasi, keamanan, serta syarat dan ketentuan website tersebut. Kami tidak menjamin dan tidak bertanggung jawab atas privasi atau keamanan website tersebut, termasuk keakuratan, kelengkapan, atau keandalan informasi yang terdapat di dalamnya. Informasi yang Anda berikan melalui ruang publik atau semi-publik, termasuk informasi yang dibagikan melalui platform jejaring sosial pihak ketiga, juga dapat dilihat oleh pengguna Layanan lainnya dan/atau pengguna platform pihak ketiga tanpa batasan penggunaan oleh kami maupun pihak ketiga. Pencantuman tautan tersebut tidak dengan sendirinya menunjukkan dukungan kami terhadap konten, pemilik, atau operator platform tersebut, kecuali dinyatakan dalam Layanan.

Data Anak-Anak

Layanan tidak ditujukan untuk digunakan oleh anak-anak dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi anak-anak yang belum mencapai usia dewasa menurut hukum di wilayah hukum Anda. Apabila Anda merupakan orang tua atau wali dari seorang anak yang telah memberikan informasi pribadi kepada kami, Anda dapat menghubungi kami menggunakan informasi kontak di bawah untuk meminta agar informasi tersebut dihapus. Sejak tanggal berlakunya Kebijakan Privasi ini, kami tidak memiliki pengetahuan aktual bahwa kami “membagikan” atau “menjual”, sebagaimana istilah tersebut didefinisikan berdasarkan hukum yang berlaku, informasi pribadi individu yang berusia di bawah 16 tahun.

Keamanan dan Penyimpanan Informasi Anda

Harap dipahami bahwa tidak ada sistem keamanan yang sempurna atau sepenuhnya tidak dapat ditembus, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak. Selain itu, informasi yang Anda kirimkan kepada kami mungkin tidak aman selama proses pengiriman. Kami menyarankan agar Anda tidak menggunakan saluran yang tidak aman untuk menyampaikan informasi sensitif atau rahasia kepada kami.

Lama waktu kami menyimpan informasi pribadi Anda bergantung pada berbagai faktor, seperti apakah informasi tersebut diperlukan untuk mempertahankan akun Anda, menyediakan Layanan, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, atau menegakkan kontrak dan kebijakan lain yang berlaku.

Hak dan Pilihan Anda

Bergantung pada lokasi tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki sebagian atau seluruh hak berikut terkait informasi pribadi Anda. Namun, hak tersebut tidak bersifat mutlak, hanya dapat berlaku dalam keadaan tertentu, dan dalam beberapa kasus kami dapat menolak permintaan Anda sebagaimana diizinkan oleh hukum.

Hak untuk Mengakses atau Mengetahui. Anda mungkin berhak meminta akses terhadap informasi pribadi yang kami simpan mengenai Anda.
Hak untuk Menghapus. Anda mungkin berhak meminta agar kami menghapus informasi pribadi yang kami simpan mengenai Anda.
Hak untuk Memperbaiki. Anda mungkin berhak meminta agar kami memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat mengenai Anda.
Hak atas Portabilitas Data. Dalam keadaan tertentu dan dengan pengecualian tertentu, Anda mungkin berhak menerima salinan informasi pribadi yang kami simpan mengenai Anda dan meminta agar informasi tersebut dipindahkan kepada pihak ketiga.
Hak untuk Menolak Penjualan atau Pembagian Informasi untuk Iklan Bertarget. Bergantung pada lokasi tempat tinggal Anda, Anda mungkin berhak menolak “penjualan” atau “pembagian” informasi pribadi Anda, atau menolak pemrosesan informasi pribadi untuk tujuan yang dianggap sebagai “iklan bertarget” sebagaimana didefinisikan berdasarkan hukum privasi yang berlaku. Anda dapat menggunakan hak untuk menolak penggunaan tersebut melalui halaman ini. Harap diperhatikan bahwa apabila Anda mengunjungi website kami dengan sinyal preferensi Global Privacy Control yang diaktifkan, bergantung pada lokasi Anda, kami akan secara otomatis memperlakukannya sebagai permintaan penolakan untuk perangkat dan browser yang Anda gunakan. Apabila kami dapat menghubungkan perangkat yang mengirimkan sinyal tersebut dengan akun Shopify, kami juga akan menerapkan permintaan penolakan tersebut pada akun itu. Untuk mempelajari lebih lanjut mengenai Global Privacy Control, Anda dapat mengunjungi https://globalprivacycontrol.org/. Selain Global Privacy Control, kami tidak mengenali sinyal “Do Not Track” lainnya yang mungkin dikirimkan oleh browser atau perangkat Anda.
Mengelola Preferensi Komunikasi. Kami dapat mengirimkan email promosi kepada Anda. Anda dapat berhenti menerima email tersebut kapan saja melalui opsi berhenti berlangganan yang tersedia dalam email. Meskipun Anda berhenti menerima email promosi, kami tetap dapat mengirimkan email nonpromosi, seperti informasi mengenai akun atau pesanan Anda.

Anda dapat menggunakan hak-hak tersebut melalui bagian yang tersedia dalam Layanan atau dengan menghubungi kami menggunakan informasi kontak di bawah. Untuk mempelajari lebih lanjut mengenai cara Shopify menggunakan informasi pribadi Anda serta hak yang mungkin Anda miliki, termasuk hak terkait data yang diproses oleh Shopify, Anda dapat mengunjungi https://privacy.shopify.com/en.

Kami tidak akan mendiskriminasi Anda karena menggunakan hak-hak tersebut. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan, sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum. Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda dapat menunjuk perwakilan resmi untuk mengajukan permintaan atas nama Anda. Sebelum menerima permintaan tersebut, kami akan meminta bukti bahwa perwakilan tersebut telah diberi wewenang untuk bertindak atas nama Anda, dan kami mungkin perlu meminta Anda memverifikasi identitas secara langsung. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Keluhan

Apabila Anda memiliki keluhan mengenai cara kami memproses informasi pribadi, silakan menghubungi kami menggunakan informasi kontak di bawah. Bergantung pada lokasi tempat tinggal Anda, Anda mungkin berhak mengajukan keberatan atas keputusan kami dengan menghubungi kami menggunakan informasi kontak tersebut atau menyampaikan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat.

Transfer Internasional

Harap diperhatikan bahwa kami dapat memindahkan, menyimpan, dan memproses informasi pribadi Anda di luar negara tempat tinggal Anda.

Apabila kami memindahkan informasi pribadi Anda ke luar Wilayah Ekonomi Eropa atau Inggris, kami akan menggunakan mekanisme transfer yang diakui, seperti Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa atau kontrak setara yang diterbitkan oleh otoritas Inggris yang berwenang, kecuali transfer dilakukan ke negara yang telah ditetapkan memiliki tingkat perlindungan data yang memadai.

Perubahan terhadap Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu, termasuk untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami maupun karena alasan operasional, hukum, atau peraturan. Kami akan mempublikasikan Kebijakan Privasi yang telah diperbarui di website ini, memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui”, dan memberikan pemberitahuan apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Kontak

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai praktik privasi kami atau Kebijakan Privasi ini, atau ingin menggunakan hak yang tersedia bagi Anda, silakan hubungi kami melalui telepon di +62 852-8060-9350 atau email di Lausboutique@gmail.com atau melalui alamat Laus Boutique, Laus Boutique, Rukan Manyar Blok C No. 9, RT 02/RW 06, Kapuk Muara, Penjaringan, Jakarta Utara, Jakarta 14460, Indonesia .