Ketentuan Layanan
1. Ketentuan Umum
Dengan mengakses dan melakukan pembelian melalui website Laus Boutique, pelanggan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku. Laus Boutique berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di website.
2. Produk
- Seluruh produk yang dijual merupakan hasil karya tangan atau handmade. Oleh karena itu, variasi kecil pada warna, motif, dan tekstur antarproduk merupakan hal yang wajar dan bukan cacat produksi.
- Foto produk di website dibuat semirip mungkin dengan warna asli. Namun, perbedaan tampilan dapat terjadi akibat pengaturan layar pada perangkat masing-masing pelanggan.
- Laus Boutique berhak membatasi jumlah pembelian per produk apabila diperlukan.
3. Harga dan Pembayaran
- Seluruh harga yang tercantum sudah termasuk PPN apabila berlaku dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Pembayaran dilakukan melalui metode yang tersedia di website, seperti transfer bank, kartu kredit atau debit, serta metode pembayaran digital lain yang didukung.
- Pesanan akan diproses setelah pembayaran diterima dan dikonfirmasi secara penuh.
4. Pemesanan
- Laus Boutique berhak membatalkan pesanan apabila terjadi kesalahan harga, stok tidak tersedia, atau terdapat indikasi transaksi yang mencurigakan.
- Konfirmasi pesanan akan dikirimkan melalui email atau WhatsApp setelah pembayaran berhasil diverifikasi.
5. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh desain, foto produk, logo, dan konten yang terdapat di website Laus Boutique merupakan hak milik Laus Boutique dan dilindungi oleh hukum yang berlaku. Dilarang menyalin, mereproduksi, atau menggunakan konten tersebut tanpa izin tertulis dari Laus Boutique.
6. Akun Pelanggan
Pelanggan bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan informasi akun dan seluruh aktivitas yang dilakukan menggunakan akun tersebut.
7. Batasan Tanggung Jawab
Laus Boutique tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul akibat penggunaan produk yang tidak sesuai dengan petunjuk perawatan atau akibat keadaan kahar atau force majeure, termasuk bencana alam, gangguan pihak ketiga, dan kejadian lain di luar kendali wajar Laus Boutique.
8. Kebijakan Terkait
Syarat dan Ketentuan ini berlaku bersamaan dengan Kebijakan Pengiriman serta Kebijakan Pengembalian dan Penukaran yang telah dipublikasikan di website Laus Boutique.
9. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah. Apabila tidak tercapai kesepakatan, perselisihan akan diselesaikan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
10. Kontak
Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui WhatsApp resmi Laus Boutique atau email layanan pelanggan.